Con el link del mail
- Abrí el mail de confirmación (o el de recordatorio) y tocá Cancelar mi turno.
- Revisá los datos del turno: servicio, duración, fecha, hora y precio.
- Tocá Sí, cancelar mi turno. Si te arrepentís, tocá No, mantener mi turno.
Después ves “Turno cancelado” y el negocio recibe el aviso. La cancelación no se puede deshacer: si querés volver a reservar, hacelo de nuevo desde el link del negocio.
Si abrís el link de un turno que ya estaba cancelado, ves “Ya estaba cancelado”. Si el link está incompleto o no corresponde a ningún turno, ves “Link inválido”.
Si no recibiste ningún mail
Hay negocios que no envían emails a sus clientes. En ese caso, al confirmar tu reserva la pantalla te dice que, si necesitás cancelar, te comuniques con el negocio. Usá el teléfono o el WhatsApp de su página.
Cambiar de día u hora
No hay una opción para reprogramar: cancelá el turno y reservá uno nuevo.