Qué es
Un código de descuento es una palabra (por ejemplo, VERANO20) que tu cliente escribe en el último paso de la reserva para que el precio baje al instante. Está disponible en todos los planes, en Negocio › Descuentos.
Crear un código
- En Negocio › Descuentos, tocá + Nuevo código.
- Escribí el código: letras, números, guion o guion bajo, entre 3 y 30 caracteres. Se guarda siempre en mayúsculas y sin espacios.
- Elegí el tipo de descuento: Porcentaje (de 1 a 100) o Monto fijo.
- Si querés, indicá hasta cuándo vale en Vence el (opcional). El código sirve hasta el final de ese día; si lo dejás vacío, no vence.
- Si querés, tildá Limitar la cantidad de usos y poné el máximo.
- Tocá Guardar.
Cómo lo usa tu cliente
En el último paso de la reserva, tu cliente toca ¿Tenés un código de descuento?, lo escribe y toca Aplicar. El resumen le muestra el subtotal, el descuento y el total. Puede escribirlo en mayúsculas o minúsculas.
- Un descuento nunca deja el turno en negativo: el máximo que baja es el precio del turno.
- Se usa un código por reserva.
- Si cobrás seña o el servicio completo, se calcula sobre el precio ya descontado.
- Si el cliente también tiene una gift card, primero se descuenta el código y la gift card cubre lo que queda.
- El campo solo aparece si tenés al menos un código habilitado y vigente.
Estados y usos
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Activo | Se puede usar. |
| Deshabilitado | Lo apagaste con Deshabilitar. Lo prendés de nuevo con Habilitar. |
| Vencido | Pasó la fecha de vencimiento. |
| Agotado | Llegó al máximo de usos. |
Cada código muestra cuántos usos lleva (por ejemplo, “3 de 50 usos”). Cuentan los turnos confirmados y los que esperan el pago con el horario retenido. Si un turno se cancela o su pago no llega, el uso se libera solo.
Editar o eliminar
Con Editar cambiás el tipo, el valor, el vencimiento y el límite de usos. Con Eliminar, el código deja de funcionar al instante, pero los turnos que ya lo usaron conservan su descuento.
Para recontactar clientes
Con el plan Premium podés sumar un código a una campaña de email para animar a volver a quienes dejaron de venir.